Avec Steam-it.fr , votre commande est traitée du lundi au vendredi.

Le temps de préparation de commande est de 3 à 7 jours ouvrés,

et le délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrés supplémentaires en fonction du service choisi.

Selon les articles choisis et leur volume, les colis sont déposés directement dans votre boîte aux lettres si normalisée. En cas d’absence, vous recevrez un avis de passage et votre colis sera déposé au bureau de poste le plus proche.

Délais de livraison et tarifs

Les délais ci-dessous n’incluent pas le temps de traitement de votre commande indiqué ci-dessus. Toute commande passée le vendredi après 14 heures sera traitée le lundi suivant.

Exceptionnellement ce délai peut être rallongé en cas de problème lié à un fournisseur.

Le mode d'expédition standard est assuré par transporteur suivi avec remise contre signature, Colissimo ou en relais colis (Mondial Relay ou relais Colis)

Nous vous fournirons dès que possible une notification d’expédition, ainsi qu’un numéro de suivi vous permettant de vérifier l’état d’acheminement de votre produit. Il se peut qu'au moment où nous vous envoyions le lien, le site du transporteur ne soit pas encore à jour. Il peut se passer 24h avant d'avoir un suivi actif.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

En aucun cas, Steam-it n'est tenu responsable d'un retard de livraison ou d'une perte de colis causé par le transporteur

Si le colis est perdu ou égaré par le transporteur, nous attendrons la fin de l'enquete et le remboursement du transporteur avant un nouvel envoi

Pour une commande de plusieurs articles comportant des suppléments de livraison, une réduction peut être offerte après contact.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Par "RELAIS COLIS ou MONDIAL RELAY" 

Tarifs applicables au départ de la France incluant la remise du colis contre signature et notification par e-mail, SMS ou message vocal dès la mise à disposition du colis dans le Point Relais®.

Pour la France métropolitaine

nous offrons les frais d'envoi en point relais avec RELAIS COLIS ou Mondial Relay pour toute commande égale ou supérieur à 50.00 euros

en dessous de cette somme, les frais d'envois sont de 5.00 euros minimum
idastuce se reserve le droit de choisir le transporteur de son choix pour la livraison gratuite sans aucune reclamation de notre clientéle

Tarifs applicables au départ de la France en point relais

Pour la Belgique, Luxembourg , Pays Bas , Espagne ,

La livraison est gratuite à partir de 50.00€ d'achats et effectuée sous 3 à 7 jours ouvrés *

*Steam-it n'est en aucun cas responsable si le delais de livraison est plus long que celui mentionné

Tarifs applicables au départ de la France incluant la remise du colis contre signature

Pour l'Allemagne , Belgique, Luxembourg , Pays Bas , Royaume-Uni , Espagne , Italie , Portugal , Autriche

La livraison est effectuée sous 3 à 7 jours ouvrés, et facturée 10€, quel que soit le montant de votre commande.*

*Steam-it n'est en aucun cas responsable si le delais de livraison est plus long que celui mentionné

Fonctionnement du service

Tarifs applicables au départ de la France métropolitaine.

Si votre boîte aux lettres le permet, votre paquet sera directement déposé dedans ou remis contre signature. En cas d’absence , le livreur déposera un avis de passage et vous devrez vous déplacer en bureau de Poste pour récupérer votre colis.

Pour

la FRANCE métropolitaine ,MONACO et ANDORRE 

La livraison est effectuée sous 48 à 72 h( jours ouvrés), et facturée 9.90 €, quel que soit le montant de votre commande.*

*Steam-it n'est en aucun cas responsable si le delais de livraison est plus long que celui mentionné

Avec Colissimo, vos colis à destination de l’Union européenne et de la Suisse et bénéficiez du suivi de colis ainsi que de la livraison en quelques jours et en main propre.

Tarifs applicables au départ de la France métropolitaine

la livraison est facturée :

de 0 kilo à - de 5kilo = 15 euros quel que le montant de la commande

de 5kilo à 10kilo = 30 euros quel que soit le montant de la commande

de 10kilo à 15kilo = 40 euros quel que soit le montant de la commande

de 15kilo à 30 kilo =49.90 euros quel que soit le montant de la commande

5 à 7 jours1 de livraison sont nécessaires pour envoyer un Colissimo dans un département d’Outre-mer.

Tarifs applicables au départ de la France métropolitaine

La livraison est facturée :

de 0 kg à - de 5 kg = 20 euros quel que soit le montant de la commande

de 5kg à -10kg = 35 euros quel que soit le montant de la commande

au dessus de 10 kg à 30 kg = 80 euros quel que soit le montant de la commande

1Ces délais sont donnés à titre indicatif en jours ouvrés.

*Steam-it n'est en aucun cas responsable si le delais de livraison est plus long que celui mentionné